Sök

Handelsvillkor

Handelsvillkor för handel på andersenoutdoor.se

Beställning via e-post kan göras på svenska, engelska och tyska. Orderbekräftelsen och fakturan är endast utförda på svenska. Om du beställer via e-post, är det inte möjligt att göra din beställning igen på vår hemsida, eller få kopior på din fakttura skickad igen. I dessa fall är du välkommen att kontakta oss igen via e-post. Vi hjälper dig sedan få din faktura igen. Alla priser på andersenoutdoor.se anges inklusive svensk moms och alla skatter, avgifter etc. Alla priser är dagspriser.

OBS! Priserna är satta med reservation för tryckfel.

 

Förhållanden
Det är ett villkor för all handel på andersenoutdoor.se att du som kund "kryssar i" att du accepterar dessa handelsvillkor. Efter detta, andersenoutdoor.se och du är bunden till dessa villkor. Villkoren är i enighet med svensk lagstiftning för internethandel.

 

Leverans:
Om din beställning är i lager och du beställer före 14:00 på vardagar, skickas varorna samma dag. Alla varor skickas från vårt eget lager och butik, aldrig direkt från olika leverantörer. Om varan / produkten inte finns i lager, tar det normalt 4 dagar innan vi har dem i vårt lager. Då skickar vi dem till dig så snart som möjligt. Av denna anledning är det mycket viktigt att du uppger kontaktuppgifter så vi kan kontakta dig, antingen via en e-postadress som läses dagligen eller ett telefonnummer. Vi avslöjar inga personuppgifter och använder endast de kontaktuppgifter som du uppgett när vi kontaktar dig.

Om varan inte går att få tag på längre från vår leverantör kontaktar vi dig med ett erbjudande om ett alternativ så nära det önskade varan som möjligt. om vi inte kan få tag på varan du önskar förbehåller vi oss rätten att avbryta ordern.

OBS! andersenourdoor.se ansvarar inte för leveranser som är försenade och därmed förluster för köparen.



Fraktpriser:
De fraktpriser som anges på sidan gäller för destinationer i Sverige. Om du vill ha varorna sickat till annat land är priset:

Til Danmark: 59,- inkl moms.
Til Norge: kr. 99,- inkl. moms.
Til Island: kr. 299,- inkl. moms.

Vi levererar till alla länder som Postnord levererar till. Om du vill ha levererat till ett annat land än de som nämns ovan, kontakta oss på kundtjanst@andersernoutdoor.se för priser och villkor. Beställningar gjorda på andersenoutdoor.se skickas med GLS eller PostNord.

 

Betalning
Betalning för varor som köpts på andersenoutdoor.se sker via en säker anslutning tillgänglig för QuickPay och NETS efter överenskommelse mellan andersenoutdoor.se, QuickPay och NETS. andersenoutdoor.se drar först pengar från ditt konto när varan skickats från vårt lager.

På andersenoutdoor.se kan du betala med:
VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Debit, Maestro

Bankoverföring

Presentkort från andersenoutdoor.se

Det finns ingen avgift för betalning på andersenoutdoor.se. Det dras aldrig ett större bolopp än vad du har godkänt vid inköpstillfället.

 

Färger
Vi har gjort en stor insats för att visa färgerna så nära verkligheten som möjligt. Eftersom färgdisplayen beror på många förhållanden, t.ex. den skärmupplösning som den enskilda användaren har på sin skärm kan det finnas mindre avvikelser från verkligheten. Om du får en produkt som inte matchar dina förväntningar på något sätt, kan du returnerar varan till oss inom 14 dagar om den är i nyskick och inte har anväts eller har synliga skador. Se mer under "Ångerrätt".

 

Prisgaranti
Om andersenoutdoor.se sänker priset på en vara som du har köpt inom den senaste månaden kommer vi att återbetala mellanskillnaden. Skicka oss bara en kopia av din faktura och dina kontouppgifter, så gör vi resten. Det måste vara samma vara.

 

Ångerrätt
När du köper en vara från andersenoutdoor.se och senare ångrar dig kan du naturligtvis returnera varan och få pengarna tillbaka. Denna returpolicy gäller i 90 dagar från det att du mottagit varan. Du behöver bara returnera varorna tillsammans med en kopia av din faktura. Sedan återbetalar vi hela beloppet till ditt konto.

Observera att vi inte kan ta tillbaka klätterutrustning. Eftersom det är säkerhetsutrustning måste vi kunna garantera att den inte har använts eller lagrats felaktigt, vilket vi inte kan. Det är därför inte möjligt att returnera varor av den typen till andersenoutdoor.se.

Skicka varorna i retur till:
andersenoutdoor.se
Juelstrupparken 26
9530 Støvring
Danmark

Kom ihåg att skicka varan med bud vid retur och inte för hämtning i vid ett utlämningsställe eller liknande. Du kan också ångra köpet genom att vägra att hämta ut paketet eller lämna in det på adressen ovan. Varan måste vara i samam skick som när du mottog den. Du kan packa upp produkten och prova den men för att få pengarna tillbaka måste den vara I samma skick som du fick den och inte ha några skador. Din ångerrätt upphör att gälla om du självklart har använt varan eller om varans försäljningsvärde har försämrats avsevärt. När du ångrar ditt köp får du givetvis det belopp du har betalat tillbaka. Beloppet överförs till det kort du betalat med eller på ditt bankkonto när vi har fått varan tillbaka och kontrollerat att den uppfyller reglerna för ångerrätten. Fraktkostnader i samband med retur av varor står kunden för.
OBS!Vi tar inte emot paket som skickats med postförskott / efterkrav.

 

Garanti
När du handlar hos andersenoutdoor.se har du naturligtvis 24 månaders garanti. Det betyder att du kan antingen få reparerat, byt ut, pengarna tillbaka eller ett lägre pris, beroende på den specifika situationen. Det är självklart ett krav på att klagomålet är berättigat och att felet inte har uppstått till följd av felaktig användning av produkten eller annat skadligt beteende. Du måste meddela oss inom "rimlig tid" efter att du har upptäckt skadan på varan. Om du meddelar oss inom två månader efter att felet upptäckts kommer det inte vara några problem. Om klagomålet är berättigat, kommer vi givetvis att återbetala (rimliga) fraktkostnader.

Produkten skickas till:
andersenoutdoor.se
Juelstrupparken 26
9530 Støvring
Danmark

OBS! När du returnerar varan, var vänlig ange vad problemet är så detaljerat som möjligt.

Vi tar inte emot returer som skickats med postförskott / efterkrav.

Filters
Sort
display